雲寶寶報你知!
企業為多個國家提供服務,但需要多種本地語言提供客戶服務,
很難具有不同語言能力的客服,因此需多企業導入翻譯器的系統,
從而使客戶和客服輕鬆地以不同的語言進行交流。
Amazon Connect和Amazon Translate的組合為客戶支持代理提供了一種可擴展的,
經濟高效的解決方案,可以以他們首選的語言與客戶進行同步翻譯。
本文中提供如何設置Amazon Connect測試實例並進行實時聊天翻譯
大家可以點及原文連結測試看看~
原文連結:https://lihi1.com/jdKa6
#AWS #雲端 #客戶關係維繫 #雙向翻譯