【原文出處】
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【摘要】
一、Amazon 剛在它的手機app裡推出了 Rufus，先給一小撮美國客戶試用，打算接下來幾周慢慢讓更多人用。
二、Rufus 是個聊天機器人，能幫你買東西。它懂Amazon的所有商品，也能從網上找信息，幫你比較、推薦。
三、Amazon長期使用AI技術改善客戶體驗，包括個性化推薦、充實的產品列表以及新推出的生成式AI功能。
【詳細內容-中文版】
Amazon正式推出了名為Rufus的購物助手，想像一下，你現在可以跟一個很有經驗的小夥伴聊天來找東西買。Rufus知道Amazon上的所有商品，還能上網搜資料來幫你解答各種購物問題，比如說幫你挑跑鞋、比較口紅和唇油的區別，或者告訴你哪款恐龍玩具最適合五歲小孩。
這個新功能現在只開放給少部分美國用戶，但Amazon計劃不久後讓更多人用得上。Rufus的設計是要讓購物變得更直觀、更方便，無論是在找禮物、搞家庭園藝，還是就是想知道某個產品好不好用，Rufus都能幫上忙。
Amazon過去一年加大了在購物上使用AI的力度，比如現在商品評價能自動生成摘要，讓你一眼看到最主要的用戶反饋。Rufus就是基於這些進展的一部分，目的是讓你在Amazon上的每次購物都能更簡單、更有信心。
要試用Rufus，只要在Amazon的手機app裡更新到最新版，然後像平時一樣搜索商品，如果你在測試群裡，就會看到Rufus的聊天框彈出來。你可以問它各種問題，它回答得不錯的話，給個讚；如果不好，也可以反饋，Amazon們會持續改進的。
