Google Cloud與AUI（Augmented Intelligence）宣布戰略合作，以增強企業AI代理的部署。此合作關注於AUI的代理語言模型Apollo，該模型結合生成式AI和基於規則的AI，以創建安全可控的對話代理。
文章重點
Google Cloud宣布與AUI（增強智能）建立戰略合作伙伴關係，以增強企業的AI代理部署。此次合作的重點是AUI的代理語言模型Apollo，它將生成式AI與基於規則的AI相結合，創建安全可控的對話代理。
主要亮點：
– 與Google Cloud集成：Apollo與Google Cloud產品（如BigQuery和Vertex AI）集成，優化性能，使企業能夠有效分析客戶互動。
– 可用性：Apollo在Google Cloud Marketplace上可用，使企業能夠輕鬆部署它並利用Google Cloud的基礎設施。
– Apollo的獨特功能：
– 情境準確性：Apollo能夠即時處理複雜的客戶查詢，無需事先對專有數據進行培訓。
– 白盒透明度：它提供對其決策過程的清晰洞察，這對於合規性在受規管行業中至關重要。
– 持續微調：企業可以根據客戶互動來完善其AI代理，確保與業務目標的一致性。
對行業的好處：
– 零售：AI代理可以處理產品查詢、庫存搜索和購後支持。
– 金融服務：Apollo可以促進安全交易，提供個性化的金融指導，同時確保符合法規要求。
此次合作旨在開啟各個行業的新應用案例，提升客戶參與度和運營效率。
更多詳情，您可以閱讀[Google Cloud Blog](https://cloud.google.com/blog/topics/partners/google-cloud-partners-with-aui)上的完整文章。
